Sie sind nicht allein.

Wenn Sie hier sind, tragen Sie wahrscheinlich etwas, wofür es keine guten Worte gibt. Sie müssen sich nicht erklären. Sie müssen nicht stark sein. Sie müssen nichts vorbereitet haben. Sie dürfen einfach anrufen oder lesen, was hier steht.

Wir sind für Sie da, wenn…

Manche Familien melden sich gleich nach der Diagnose. Andere erst, wenn nichts mehr geht. Beides ist richtig. Sie dürfen anrufen, wenn:

• eine schwere Diagnose Ihre Familie erreicht hat,
• der Alltag zuhause an seine Grenzen kommt und Sie eine Auszeit brauchen,
• sich der Zustand Ihres Kindes verschlechtert,
• Sie nicht mehr wissen, wer Sie eigentlich zuhören könnte,
• Sie Abschied nehmen müssen und nicht allein sein wollen,
• Sie ein Kind verloren haben, auch wenn es schon eine Weile her ist.

Häufige Fragen

Geordnet nach den Themen, die uns am meisten erreichen. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist: rufen Sie an. Wir nehmen uns Zeit.

Aufnahme und Anmeldung

Wann sollten wir uns das erste Mal melden?

So früh wie möglich, gern direkt nach der Diagnose. Sie müssen nicht warten, bis es schlimm ist. Wir dürfen Familien auch über Jahre begleiten.

Wer kann uns ins Hospiz vermitteln?

Sie selbst. Sie brauchen keine Überweisung, um anzurufen. Für die formale Aufnahme wird später eine ärztliche Bescheinigung gebraucht, die holen wir gemeinsam mit Ihnen ein.

Wie lange dauert es von der Anmeldung bis zur Aufnahme?

Standardmäßig planen wir mit ein paar Wochen Vorlauf, damit Sie und wir uns vorbereiten können. In akuten Krisen geht es deutlich schneller.

Aufenthalt und Räume

Dürfen Eltern und Geschwister mitkommen?

Ja, ausdrücklich. Wir haben Eltern- und Familienzimmer. Wir wollen, dass Sie als Familie hier sind.

Dürfen wir das Lieblingskuscheltier, eigene Decken, das Hundefoto mitbringen?

Alles, was Ihrem Kind und Ihnen guttut. Wir möchten, dass es sich anfühlt wie ein zweites Zuhause, nicht wie eine Station.

Kosten und Finanzierung

Was kostet der Aufenthalt?

Für die meisten Familien nichts. Die Krankenkasse trägt den pflegerischen Teil. Den Rest trägt der Förderverein.

Was, wenn wir die Anteile nicht zahlen können?

Dann zahlen Sie nichts. Niemand wird abgewiesen, weil das Geld fehlt.

Geschwisterkinder

Können wir unsere anderen Kinder mitbringen?

Ja. Geschwister sind ausdrücklich willkommen, mit eigenen Schlafplätzen, eigenen Zeiten und eigenen Ansprechpersonen.

Was bietet ihr Geschwistern konkret an?

Geschwistertage am Hof, Aktivitäten, Räume, die nur ihnen gehören. Während des Hospizaufenthalts und auch danach.

Ambulante Begleitung

Kommt jemand zu uns nach Hause, auch wenn wir nicht in Beetzsee wohnen?

Im Havelland und in Brandenburg an der Havel ja. Weitere Postleitzahlen folgen, sobald das Team gewachsen ist. (TODO: konkretes Einsatzgebiet ergänzen)

Nach dem Tod, Trauerbegleitung

Begleitet ihr uns auch, wenn unser Kind nicht bei euch verstorben ist?

Ja. Sie müssen nicht erst Familie bei uns gewesen sein, um Trauerbegleitung in Anspruch zu nehmen.

Wie lange begleitet ihr uns nach dem Tod?

So lange Sie möchten. Trauer hat keine festen Fristen.

Telefon

033836 / 2027-0
Mo bis Fr, 9 bis 16 Uhr

E-Mail

info@psl-radewege.de

Im Notfall

Wenn die Situation eilig ist, sagen Sie das einfach am Telefon. Für akute medizinische Notfälle gilt: 112. Außerhalb der Bürozeiten erreichen Sie uns für pflegerische Rückfragen über die 24h-Bereitschaft 0152 / 09 32 87 18.

Wer Sie zurückruft

Frau Carben
Hospizleitung, Ansprechperson für aufnehmende Familien
033836-2027-260 · carben@fridolins-regenbogenhof.de

Erreichbar Mo bis Fr, 9 bis 16 Uhr. Wenn Sie auf den Anrufbeantworter sprechen, höre ich Sie noch am selben Tag.

Rufen Sie einfach an. Ein erstes Gespräch verpflichtet zu nichts.

Rufen Sie an. Wir hören zu.

Sie müssen nichts entscheiden, wenn Sie anrufen. Es reicht, wenn Sie die Nummer wählen.